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運営者の紹介
ショップの名称 FREE WATER
ショップの概要 観賞魚用品販売
店主の名前 中谷 竹二
所在地 〒544-0013
大阪市生野区巽中2丁目5-34
TEL 06-6756-7855
FAX 06-6756-7856
ショップから一言 小さな店ですがお客様のニーズに精一杯お答えしたいと思いますのでよろしくお願いします。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 フリーウォーター 中谷 竹二
運営統括責任者 中谷 竹二
所在地 〒544-0013
大阪市生野区巽中2-5-34
電話番号 06-6756-7855
代金以外の必要料金 送料、支払手数料、(代引の場合は代引手数料※お支払・配送案内をご覧ください。、銀行振り込みの場合は振込手数料)、消費税(内税5%)が別途かかります。
申込の有効期限 原則としてお申込日より1週間。
不良品について 商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
商品の引渡し時期 代引きの場合には当日〜翌々日発送 (取り寄せ商品がある場合は商品入荷後)、銀行振り込みの場合は入金確認後、当日〜翌々日に発送。
お支払方法 代金引換、クレジットカード、銀行振込
(クレジットカードのご利用条件)
※生体をご注文の場合はカード決済をご利用頂けません。
※生体の発送はヤマトでの配送は不可となります。
お支払期限 代金引換の場合: お客様が商品を受け取るとき。銀行振込はお申込後3日以内 入金確認後(前払い)当日〜翌々日に発送。
返品条件 原則、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換いたします。
返品期限 返品理由を確認後決定。
返品送料 不良品の返品・交換時に発生する送料は当店が負担いたします。不良品以外の返品以外はお客様負担でお願いします。
免許等の表示
その他 info@freewater.jp

個人情報保護のための行動指針
当社は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。